Líder Servicio al cliente

Empresa de relacionada comercial (Providencia), busca LÍDER SERVICIO AL CLIENTE cuya misión del cargo se centra en: Gestionar la operación diaria del área servicio al cliente, asegurando la implementación del modelo de servicio al cliente, considerando calidad, transparencia y eficiencia corporativa. Manteniendo la continuidad operativa del canal de atención y garantizar la mejora continua.

Requisitos:
-Con experiencia de al menos 2 años en la supervisión de equipos de servicio al cliente. (Deseable en empresas retail o en empresas enfocadas altamente al cliente).
-Con manejo y experiencia en elaboración de informes, manejo de indicadores propios del área de servicio al Cliente y reportes de gestiones.
-Idealmente con conocimientos en Call Centers.
-Experiencia en manejo de equipos de trabajo.
 
Lugar de trabajo Providencia – Horario de 9 a 19 hrs.

Interesados enviar CV con pretensiones de renta a: postulatrabajoschile@gmail.com

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